EN PARADORES TAMBIÉN PODEMOS HACER OTRA COSA. (Franquicias de presidente).

Si hay que reconocer algo a este grupo de personas que mandan, que hacen y deshacen desde el 20 de noviembre de 2011 en que D. Mariano Rajoy ganó las elecciones por mayoría absoluta, en nuestra maltratada España, es la constancia, la persistencia, la contumacia en la persecución de sus intereses, cotidianamente tan alejados de los de la ciudadanía, de sus administrados, de sus clientes, que no sean poderosos y/o ricos claro.

A veces podría parecer cuando les suprimen un “recetazo”, les incomodan una privatización, les afean una adjudicación dudosa, etc., que declinan, que se adecuan a los intereses del pueblo, del país ¡Pero qué va! solo es aquello de me escondo un poco para coger fuerza para seguir a “lo mío”, que demostrado está que no es lo nuestro, e incluso, en demasiados casos sí es lo nuestro, pero para que deje de serlo.

También hay que reconocerles a esta derechona de toda la vida que, a diferencia de cómo dejaban a la mujer influir, hace algunos en su gobernanza, casi siempre desde el salón de casa, la alcoba, el ropero, la sacristía, etc. han sabido dejar un sitio preponderante y bajo el foco a dterminadas mujeres, y es frecuente, y yo lo aplaudo naturalmente, que hoy en día no pocas de ellas, a menudo emparentadas por vía matrimonial con políticos u hombres relevantes también de la sociedad, la banca, etc. ocupen puestos de muy destacado mando desde los que imponen, con esa positiva constancia que le suele ser mérito al género femeninom sus políticas.

Así no ha sido infrecuente ver a la más destacada representante de ese grupo neoliberal estableciendo las normas de actuación del mismo, retirándose o volviendo, provocando, no sé si casualidades, como atascos en la Gran Vía, pero siempre en “el candelabro”, como decía la modelo Sofía Mazagatos.

O a toda una presidenta de Comunidad como Castilla La Mancha después de ser Consejera en la misma Comunidad de la que fuera presidenta la anterior, imponiendo euros a mansalva a gente muy desfavorecida, por recetas, redirigiendo la sanidad de su autonomía hacia su terreno, y lamentablemente provocando un estado de cosas desde mi punto de vista verdaderamente deleznable, mientras se debate en otro tipo de cuestiones, también económicas, en las que no es mi intención entrar aquí, y de las qeu quizá algún dia sepamos más.

Algo similar le sucede a la alcaldesa de Madrid ¡nada menos! que mientras devuelve, cuando se arma la marimorena, los rótulos de los respetables nombres de algún teatro municipal que trata de arrebatar, privatiza sus gestiones sin encontrar compradores y deja a la capital de España, y nada menos que al Teatro Español, convertidos en un erial cultural que a cualquier nacido en ella, al menos para mí así es, resulta de vergüenza ajena. No es necesario tratar de su propia puesta en escena, pues ya la deja ella bien definida.

Y hay más, bastantes más; alguna alcaldesa levantina muy destacada, e incluso una Secretaria de Estado de Turismo, también muy contumaz con sus propósitos políticos, emparentada con un señor importante de la política de derechas, porque no debemos olvidar que en la derecha de toda la vida, a pesar de esto que escribo, ha habido siempre, fundamentalmente, muchos señores.

Y llegando al turismo, y dentro de el a la Red pública de Paradores de Turismo de España, que es de lo que este blog trata, tuvimos la mala suerte de que una acérrima representante de este movimiento descrito, Doña Ángeles Alarcó Canosa, fuese distinguida con la presidencia de la institución, y le acompañaran de dos señores, también muy importantes del PP. Y que desde el momento de su nombramiento se empezase también a producir en mis queridos Paradores todo un fiel también reflejo de esta política neoliberal, y supuestamente "austera", que ha dado la puntilla a España y a los españoles que no pertenecemos a sus círculos, o no disponemos de sus ingresos.

Y así, han hecho pasito a paso en el gobierno de Paradores idéntico camino que en el de todos los españoles. Complementaron la crisis existente con en esa otra de diseño, austericida, que tan malos resultados ha proporcionado a la mayoría, tanta pobreza a muchos, y tantos beneficios a unos pocos.

Nos llenaron la cabeza hasta el estallido con los gastos que habían realizado los anteriores políticos de Paradores, en algunos casos ciertos, y en otros con intoxicaciones ¡todo vale! Nos hablaron de ahorro, de restricciones... de cerrar el grifo. Las impusieron.

Echaron a los trabajadores y trabajadoras a la calle a cientos. Es absolutamente usual y frecuente encontrar Paradores que aguantan de pie por el fuste de su Historia, la dignidad de quienes los atienden, y el afecto y fidelidad de sus clientes, pero que están para rehacerlos.

Nos amenazaron con vender, con privatizar. Nos colocaron, entre otras cosas, un Muelas de oro para hacer cócteles público privados vulgares pero a precio del citado metal, cuando en Paradores hay muchos profesionales que los hacen mucho mejor y más baratos. Sembraron la duda y la indignación en cuestión de stand de Fitur, etc.

Pararon proyectos de la dirección anterior, como el de reforma del Parador Hostal San Marcos de León, mientras construían otros nuevos. Cerraron Paradores por un tiempo imposible,(como el recién inaugurado de Villafranca del Bierzo, imprescindible en el Camino de Santiago ¡Qué culpa tendrían los Paradores y su enclave de pertenecer al lugar de nacimiento del anterior presidente del gobierno socialista, y del de Paradores. Como los siguientes hagan lo mismo con los Paradores gallegos, tierra del actual presidente del gobierno de PP y la presidenta de Paradores, estamos listos pues sin muchos los Paradores!). Amenazaron con cerrar bastantes Paradores para siempre, con alguno lo llevaron a cabo.

Prohibieron celebraciones en ellos, devolvieron a los clientes alojamientos que ya estaban vendidos. Y todas estas péridas mientras repetían que había pérdidas, muchas pérdidas, supuestas pérdidas, que había que rentabilizar. Lo que nunca supe es para quién, sinceramente.

Un mal día se sacaron de la manga el asunto de adjudicar “franquicias de Paradores” ¡así como suena, de la marca Paradores! como el que decide que va a adjudicar franquicias el jamón ibérico, del queso manchego, las anchoas de Santoña, del Teatro Romano de Mérida, de la Alhambra de Granada, la Torre del Oro de Sevilla, del Estanque del Retiro o la Barceloneta, por no seguir ¡Cómo si lo que se ha hecho en Paradores desde 1928 fuese algo que se pudiera traspasar a un hostal, un restaurante o un paisaje patrio o del Japón, pongo por caso.

Pero como ser del PP o neoliberal no le presupone a uno la  inteligencia  ni el conocimiento indefectiblemente, lo de la venta de Paradores y otras muchas cosas más les ha salido como lo del destino de país: garrafal. Pero ¿creen ustedes que han cesado? ¡quiá!”

En Los últimos días ha vuelto a aparecer en los medios la señora Alarcó, y ya nos ha amargado de nuevo la vida, menos mal que se pasea poco porque cada vez que interviene es para darnos un disgusto, yo incluso, tal y como están las cosas y lo que ha sucedido, lo vivo como una provocación (http://www.hosteltur.com/157370_paradores-pondra-marcha-ano-sistema-franquicias.html), lean ustedes mismos lo que dice esta señora de aspecto tan despreocupado, y saquen sus propias conclusiones.

Es decir van ustedes a cualquier hotel de España o del extranjero que les hayan comprado la franquicia al precio que pidan (que ya me gustará saber quiénes serían esos empresarios, igual eso nos ilustrana algo la cuestión), y hayan puesto el nuevo logo de PARADORES con el tejado al revés en su puerta, bajan al buffet, y si encontrasen un jamón “chuchurrío”, o un vulgar desayuno al uso (pues no conozco que la Red cuente con un cuerpo de inspectores nacionales e internacionales permanentes para garantizarnos la calidad, la amabilidad y la leyenda fuera de la Red pública), ya saben que es marca PARADORES; y si no los encuentran pues igual, PARADORES también.

Que las habitaciones son pequeñas, que el servicio deja mucho que desear, que incluso en los tiempos que corren, corre por ahí alguna chinche, pues nada, marca PARADORES; que  la cocina, si la tienen, no se parece ni por el forro a la de nuestros históricos y prestigiosos cocineros de Paradores desde 1928, nada nada, marca PARADORES igualmente. ¡Menos mal que al menos han quitado la “P” del logo, y así se salva del contago, no hay mal que por bien no venga, el tejado boca abajo que han adoptado es más previsible de malos presagios, ya se sabe que una casa boca abajo...

Y si es en el extranjero, ya no quiero ni pensar, lo que me temo es que lo que suceda sea al revés de lo que viene pasando: que los extranjeros que están deseando venir a España a alojarse en un Parador, por eso porque es España y por lo que hay dentro y alrededor de el y cómo les atienden en ellos, pero por que se encuentren en Japón, por ejemplo, un jamón mediocre con un tejado al revés encima, todo ello dentro de cuatro metros cuadrados, depauperen la marca, no vengan a verla en su lugar de origen. Quizá la inmensa diferencia, lo inigualable que van a encontrar en sus países con lo que es Paradores de verdad, les haga descartar PARADORES para siempre. Los Castillos de Paradores no son como los bolsos de LOEWE, que son iguales en cualquier parte del mundo, aunque siempre hechos en España.

Debe ser por eso por lo que la presidenta declara a los medios que lo de las franquicias “se va a llevar a cabo poco a poco para no dañar la marca”. A la marca ya la han dañado gravemente, esto, desde mi punto de vista, sería matarla.

Por otra parte no entiendo lo de “poco a poco” si como muy tarde el mes de noviembre de 2015, dentro de poco más de una año tienen que dejar la poltrona.

No, yo personalmente, me temo que sea al contrario y ojalá me confunda, que será, si es, muy rápido, que en este año que les queda tienen que darse mucha prisa para las franquicias, los royalties, las adjudicaciones a go-gó, pasando de la marca, de sus trabajadores y de sus clientes aún más de lo que han pasado hasta ahora ¡que ya es decir!

También en una aparición reciente, o no sé si en la misma, esta señora ha hablado de otro tipo de adjudicaciones para gastos millonarios en grifería y sanitarios, televisiones de pago (http://www.extraconfidencial.com/articulos.asp?idarticulo=14975), así como del encargo de ”un informe de asistencia técnica en todos los Paradores para identificar las necesidades de cada uno para modernizar la red”.

Hombre, ya suponemos que los trabajadores especializados en mantenimiento, y los directores y directoras de los Paradores no son, ni tienen que ser Le Corbusier, pero también sabemos que son espléndidos profesionales que sin coste extra millonario alguno, les pueden ilustrar un poco de lo que necesitan para empezar, para ir arreglando cosas este año y pico que les quedaría. Seguro que ya les habrán comunicado muchas de ellas ¡pobres! Y si no que nos preguntes, también gratis, a los clientes, que de reformas, necesidades y desperfectos en Paradores podemos informarles una enormidad.

Tanto a la hora de elaborar este informe como en las obras posteriores, dice la señora Alarcó, que “el Parador de San Marcos en León (que reitero frenaron en seco a su llegada, al mismo tiempo que descartaban la construcción del Parador de Villablino, también en León) "tendrá prioridad por ser el buque insignia". Y que "ese estudio determinará qué obras y qué inversión será necesaria. Reconocen las dificultades económicas pero se muestran dispuestos a llevar a cabo las mejoras, no tan ambiciosas ha dado a entender como las proyectadas por el anterior gobierno del PSOE…”

Me vuelve a pasar lo mismo: me parece poco un año para arreglar San Marcos, las “anomalías” que les cuenten de los 94 informes, etc. Realmente es que hasta me parece poco un año para poder pagar el encargo por bien, que como ahora nos cuentan, le vaya a la Red. Pues cada vez que la presidenta “montorea” en sus intervenciones, hace como este, como el ministro Soria, y como el señor Rajoy, dice que Paradores va bien, que se está recuperando, como España.

Yo más bien estoy acostumbrado a lo contrario, y es a que llegase el momento de irse y esto hubiese sido un “tente mientras cobro”, como dice mi madre. Que no solo no hubiesen hecho nada de eso, sino que dejaran, como hizo el señor Gallardón con el Palacio de Cibeles, cosas sin pagar.

Y eso ya sería la puntilla, que tuviésemos que oír a los siguientes, dentro del indeseable bipartidismo o no que nos ha venido afectando, las mismas cosas, o parecidas que hemos tenido que soportar a estos.

Yo considero que si es verdad que a PARADORES les estuviese yendo un poco mejor, deberían emplearlo en restaurar el mayor activo de la Red, el mejor, que es su personal, en vez de quitarles los premios de jubilación a los que quedan por ejemplo. Abrir los comedores que han cerrado, dotar las cocinas solitarias, etc. 
Y también tener con los clientes un poco más de atención, de respeto. Pues, efectivamente, como dice la señora Alarcó ¡y bien que le ha venido a ella y a los suyos esto! estamos muy fidelizados, y quizá por ello aguantamos que ella no restaure casi nada a pesar de ser experta como nos cuentan, o sufrimos esperando a que un camarero o camarera, compartido, tripartido, casi diezmado entre cafetería, comedor, etc. pueda atendernos, y a su vez vemos como ellos, ellas, sufran también.

Quizá, si están teniendo ganancias realmente, también pudiesen aliviarnos un poco de celebraciones de bodas, bautizos, comuniones y similares, pues aunque colaboramos de buen grado por aquello de “la viabilidad” que nos contaron !nos vendría tan bien, nos gustaría tanto poder volver a utilizar las estancias de Paradores, que como esto siga así, como dice una amiga mía en vez de PARADORES vamos a tener que llamarlos PARABODAS.

Todo ello mientras ella, el señorZaballa, la señora Borrego, el señor Soria, el señor Rajoy… deciden acometer estas adjudicaciones en lugar de invertir en recuperar un poco de la calidad en la atención de una Red legendaria, que, desde luego, no admite franquicias.

Solo hay una forma de franquicia que me encantaría, que creo necesaria en PARADORES, y es la franquicia de presidente, de director general; es decir que en vez de que les toque, como hasta ahora PARADORES en la tómbola de premio seguro, fuésemos los clientes, los trabajadores y quienes pudiese proceder, alejados desde luego de la política, lo que les cobrásemos a ellos, a ellas  unos royalties, que repercutieran en la marca, por poderla gestionar con profesión y con decoro; que les tuviésemos sometidos permanentemente a un control de respeto de la calidad, la amabilidad y la leyenda, y que en cuanto la vulneraran, les quitásemos la franquicia, y con penalización.

¡Cuanto daño considero que han hecho estos gobernates al país y a Paradores, y cuanto a la gente más humilde! No voy a poder ver su reparación. No conozco en mi el rencor, pero tengo que empeñarme mucho en no olvidar esto mientras viva.

(Acompaño este artículo de unos videos recogidos de Youtube que me ha parecido interesantes, En el primero se ve a la actual presidenta de PARADORES meses antes de serlo, como directora general de turismo de Madrid, contándonos lo que el PP iba a hacer con el turismo y España. Véanlo por favor, y saquen ustedes, si así lo desean, mismos sus conclusiones).